Wolf wird Handwerkermarke: Bekenntnis zum professionelle Vertriebsweg

(31.3.2005) Ein Qualitätssiegel, von dem Markenhersteller, Großhandel, Fachbetriebe und Endkunden gleichermaßen profitieren sollen: Das Projekt "Handwerkermarke" des Zentralverbandes Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) dient der wichtigen Stärkung des professionellen Vertriebsweges und der Profilierung der SHK-Innungsbetriebe vor Ort. Das Prinzip: Namhafte Industrieunternehmen aus dem SHK-Bereich, deren Produkte ausschließlich über den Großhandel und den qualifizierten Fachbetrieb ausgeliefert werden, können mit dem Signet "Handwerkermarke / Meisterklasse" sowohl ihre Vertriebstreue als auch ihre besondere Markenkompetenz demonstrieren. Für die Handwerksbetriebe verspricht das Siegel Profilierungschancen mit hoher Glaubwürdigkeit gegenüber ihren potenziellen Endkunden, nicht zuletzt in Abgrenzung zur Baumarktware. Außerdem erhalten sie von den beteiligten Herstellern zusätzliche Service-Leistungen.

Damit entspricht die Initiative den Zielsetzungen eines Unternehmens wie der Wolf GmbH, die sich ausdrücklich zum Standort Deutschland und dort zum dreistufigen Vertriebsweg für seine Heizungs- und Solarprodukte bekennt. Als erstes Unternehmen aus dem Wärmeerzeugerbereich tritt Wolf deshalb jetzt der Aktion Handwerkermarke bei. Die Voraussetzungen wurden während der ISH mit der offiziellen Unterzeichnung der ZVSHK-Gewährleistungsvereinbarungen geschaffen. Der Heiz- und Klimatechnik-Hersteller aus Mainburg sieht in der Initiative eine sinnvolle Maßnahme, dem Wettbewerbsdruck branchenfremder Anbieter zu begegnen.

Den Fachbetrieben im SHK-Bereich bietet die Handwerkermarke erhebliche Vorteile: So versprechen die Hersteller nicht nur kurze Lieferzeiten und schnellen Ersatzteilversand, sondern auch beispielsweise bei Heizungen eine Reaktionszeit des Kundendienstes innerhalb von 24 Stunden. Die Nachkauf- und Ersatzteilgarantie gilt grundsätzlich bis zehn Jahre nach Auslaufen einer Serie. Auch technische Beratung, Planungshilfen und Schulungen werden auf hohem Niveau an den Wünschen und Bedürfnissen der SHK-Innungsbetriebe ausgerichtet.